La Matrice di Covey.
Un buon manager sa che deve tenere il controllo della sua area attraverso una corretta pianificazione. Quante volte invece si sente questa esclamazione: "non ho tempo per fare tutto quello serve, ogni giorno ci sono imprevisti che richiedono la mia attenzione". Gli imprevisto o urgenze sono fra le prime cause del perché l’azienda non sta ottenendo i risultati desiderati.
